Цифровая трансформация является обязательным условием для ритейлеров, брендов и производителей косметики и предметов личной гигиены, чтобы быстро реагировать на сегодняшние вызовы рынка, оставаться конкурентоспособными и делать потребителей счастливыми. Быстро меняющиеся вкусы потребителей, жестко регулируемые рыночные требования, изменения, связанные с соответствием нормам и требованиям и отслеживаемостью, сложные цепочки поставок и большие портфели продуктов — слишком многим нужно управлять.
Существует ряд основополагающих технологий, которые обещают повысить успешность разработки новых продуктов, оптимизировать портфели продуктов, управлять сложностью продуктов, ускорить вывод продуктов на рынок, снизить затраты и приблизить Вас к конечному потребителю. Важный вопрос для бизнесов индустрии косметики и средств личной гигиены: какое решение для цифровой трансформации принесет наибольшую отдачу от инвестиций?
Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия (ERP) — это базовая система, широко используемая компаниями индустрии косметики и средств личной гигиены, для выполнения операционных задач, таких как управление запасами, логистика, управление складом и снабжение запасами. Тем не менее, она не может быть идеальным технологическим решением, когда время и финансовые ресурсы ограничены. Как бренды косметики и личной гигиены принимают такое важное для бизнеса решение об инвестициях в программное обеспечение?
Является ли программное обеспечение ERP для индустрии косметики лучшей системой для решения текущих рыночных проблем?
Что такое ERP
Давайте сначала рассмотрим функциональность и преимущества современного программного решения ERP, чтобы пролить свет на этот часто задаваемый вопрос.
ERP для управления физическими активами и бизнес-операций
Благодаря модернизированной системе ERP, фулфилмент-менеджеры, менеджеры по складским запасам, сотрудники финансового и других департаментов получают выгоду от более своевременной отчетности или более точных обновлений информации, тем самым улучшая процесс принятия управленческих решений и более эффективно управляя многоканальными и розничными операциями.
ERP включает в себя управление физическими активами и может обеспечить значительную рентабельность инвестиций. Решения ERP ориентированы на бизнес-операции, охватывающие клиентский сервис, финансы, бухгалтерский учет, дистрибуцию, рабочую силу, доставку и логистику, а также на другие аспекты повседневных задач. На уровне бизнес-процессов ERP может поддерживать управление продажами и заказами на закупку, их выполнение, распределение человеческих ресурсов и предоставлять единый источник информации о затратах, цене, маржинальности продукта и другой коммерческой информации.
ERP фактически выводит конечный продукт из стадии разработки. Занимаясь управлением запасами, логистикой, складским снабжением, эта система может вывести единицу товара на полки магазина. Обладая узкой направленностью, программное обеспечение ERP может предлагать множество ценных данных о транзакциях, что позволяет принимать стратегические бизнес-решения. ERP разработана с очень конкретным акцентом на транзакционных элементах, связанных с единицами продукта, включая калькуляцию затрат, доставку, продажу и мониторинг – все это очень важные функции для успеха.
Управляет ли программное обеспечение ERP разработкой новых продуктов?
Хотя обновленное ERP-решение может выполнять транзакционные бизнес-функции, связанные с производственными единицами, в нем отсутствует ключевой ингредиент для компаний косметики и личной гигиены – разработка новых продуктов.
Портфели продуктов стали больше и сложнее, чем раньше, и бренды косметики и личной гигиены должны быстро выводить на рынок современные продукты с максимально возможной маржинальностью, которые также являются инновационными, прозрачными, экологичными и соответствуют множеству других требований. Разработка продукта — это запутанный, нелинейный процесс, в котором преобладают взаимодействие, идеи, совместная творческая деятельность и итеративный дизайн.
Программное обеспечение ERP для индустрии косметики не может вместить эти творческие и совместные процессы, поскольку система ERP сфокусирована на расчете затрат, доставке, продажах и мониторинге. Совершенно иное цифровое решение необходимо для процесса разработки новых продуктов, который становится все более важным.
Войдите в систему управления жизненным циклом продукта (PLM)
Управление жизненным циклом продукта (PLM) — это решение для цифровой трансформации, которое обеспечивает продажу продуктов, сначала поддерживая процессы, которые определяют бренд, привлекают клиентов и дифференцируют продукты на рынке. Оно управляет полным жизненным циклом продукта от создания до конца жизни. Для косметических компаний оно определяет, будет ли произведен ребрендинг продукта или обновлена формула. По сути, PLM отвечает на вопрос: что нам делать и как мы будем это делать?
PLM-система была внедрена многими мультикатегорийными ритейлерами с большим количеством товаров, коротким жизненным циклом и частыми изменениями. Для бизнеса косметики и средств личной гигиены, где жизненные циклы продукта могут быть длинными или короткими, зависят от скорости, имеют сложные процессы отслеживания соответствия и качества, гибкое современное PLM-решение может стать неоценимым дополнительным активом.
Компании из индустрии косметики и средств личной гигиены, не использующие PLM-решение, как правило, управляют разработкой новых продуктов с помощью устаревших инструментов, таких как электронная почта, электронные таблицы или Dropbox, и это лишь некоторые из них.
Отслеживание информации о составе, поставщиках, нормативных требованиях и расчетах маржи продукта может стать беспорядочной неразберихой и привести к тому, что команды будут терять драгоценное время. Вероятность ошибки велика, и существует риск отзыва продукта.
PLM упорядочивает этот процесс, являясь хранилищем всех данных, связанных с продуктом. Это единственный источник правды, доступный в режиме реального времени из любой точки мира. PLM-решение обеспечивает полную прозрачность итеративных процессов разработки продукта, включая создание идей, дизайн и создание рецептуры, снабжение, закупки и производство, планирование ассортимента и каналов сбыта, работу с упаковкой, создание / проверку иллюстраций и многое другое. Оно отвечает особым потребностям брендов, ритейлеров и производителей косметики и средств личной гигиены, и снижает неэффективность, дорогостоящие ошибки и дублирование работы, что приводит к увеличению маржи продукта, ускорению вывода продукта на рынок и предложению актуальных, трендовых продуктов.
Где пересекаются программные решения ERP и PLM для индустрии косметики
И ERP, и PLM играют важную роль в бизнесе сегмента косметики и средств личной гигиены. Если эти системы современные и правильно внедрены, они могут обеспечить значительную рентабельность инвестиций и являются стратегическим активом для компаний.
ERP-решение для индустрии косметики чрезвычайно ценно, но без современной PLM-системы его потенциал ограничен. Если данные, относящиеся к продукту, неточны, ERP не сможет работать на полную мощность. Чтобы ERP-система приносила результаты в масштабах всего предприятия, требуется точность входных данных 99%.
При наличии надежного PLM-решения функциональность ERP-системы может быть значительно расширена. В то время как ERP может иметь важное значение на этапе транзакций на пути к продукту, PLM — это то место, где находится сердце разработки продукта брендов косметики и личной гигиены.
Хорошая новость заключается в том, что, когда решение PLM становится центральным хабом для всей информации, связанной с продуктом, оно действует как цифровая основа для данных о продукте и может усилить мощь функций ERP. Современные и универсальные PLM-решения легко интегрируются с другими платформами. PLM – это комплексное цифровое решение, которое управляет стратегиями вывода продукта на рынок от концепции до потребителя. Связывайте продукты с людьми и процессами на всех этапах разработки, включая:
- Создание идеи продукта и инновации
- Оптимизацию рабочих процессов и управление задачами
- Ускорение вывода на рынок новых продуктов и разработку рецептур.
- Управление сложными портфелями продуктов
- Обработку запросов поставщиков и совместную разработку
- Разработку и проверку иллюстраций и этикеток на упаковке.
- Контроль качества и соответствия
- Отслеживание всего, что связано с продуктом
Лучшее вложение в технологии для Вашего бизнеса в сфере косметики и личной гигиены — это не черно-белая ERP-система. ERP может оказать финансовое и стратегическое влияние на Ваш бизнес в индустрии косметики и личной гигиены. Тогда как PLM позволяет Вашему бренду быть более ориентированным на потребителя, разрабатывать инновационные и прибыльные продукты, снижать затраты и повышать скорость реагирования на условия рынка, чего не может добиться ERP.
Share this article
